如果给你选择和朋友聊天的场所，你是会选择在情调够资的COFFEE BAR，还是在弥漫钢琴旋律的餐厅，是在歌手浅吟低唱的民谣酒吧，还是丝竹绕耳的茶艺馆？好象都有共同点，就是离不开音乐。一次完美的好友聊天，似乎是离不开音效做背景，彩话在线系统可以让你在与朋友聊天的时候，选择自己喜欢的音乐作为你们谈天说地的背景音效，让你们的通话声音在电话线里，也能享受到音乐的陪伴。
比如说，你打电话给朋友祝他生日快乐，在通话时加个“生日快乐”背景音效的歌曲，是否更富情调呢？再比如说，你跟女朋友求婚时，让一首“爱你一万年”作为其背景音效，是不是更浪漫，更具有说服力呢？
彩话业务即“个性多彩化语音通话”， 又叫背景音效业务，它能在通话的过程中给通话的双方提供背景音乐或者情景音效，并可以根据不同的被叫用户分类提供不同的背景音效。以达到烘托通话气氛、交流情感的作用。彩话将一改传统的通话模式，使通话更有情趣，是传统通话的升级版。彩话业务不需要申请即可以使用，更可以申请成为注册用户、随时使用。
这些个性化通话音效可以包括旋律、音乐、不同类型的音响效果、人物方言、幽默笑话，等等。比如，当朋友拨通你的手机后，你将听到朋友为你设定好的歌曲或音乐，或是在与对方的通话中可以听到插播进去的诙谐语句，使原来单调枯燥的语音通话变得丰富多彩、愉快有趣、温馨和谐。“彩话”业务的双向性使主叫与被叫双方既能有效沟通，又能让彼此全情互动娱乐，真正意义上实现了语音通话中传情达意的作用。目前的彩话业务一般提供以下音效内容：
场景类：机场，车站，嘈杂背景，忙碌背景，召唤催促背景，等；
环境类：海边，野外环境，鸟叫虫鸣，自然界声音，等；
音效类：动物音效，诙谐配音，打击声音，等；
语音类：祝福类，幽默类，日常用语类，特殊需要类，等；
音乐类：流行歌曲，古典乐曲，轻柔伴奏，乐器演奏，等；
录音类：根据用户特定用途可事先录制所需要的声音，上传至系统后使用。
特点：
1.体现时尚
彩话业务可以算一种新型的时尚型的增值业务，清新、浪漫，满足了白领一族对“小资”的偏爱，新奇、好玩的胃口，高雅、温馨不失成年人的稳健、持重；同时对于一些企业，还能有缓解商务往来的压力等功能；作为未来通信模式，先用为快也体现了超前享受。
2.使用方便
系统可以根据运营商的实际情况分成有字冠号的使用方式和无字冠号的使用方式。无论哪种方式，用户使用彩话都非常方便。
用户使用注册及修改过程简单易行，没有任何使用经验的人初次体验也可以毫无阻碍。在通话过程中还可以很方便的通过简单的电话按键来实现和调整彩话